Publicado em 19 Outubro 2021

"Transformação Digital"; considerações importantes.

Transformação Digital
Escrito por Jerônimo do Valle
"Transformação Digital" é um termo amplo que implica no uso da tecnologia para impactar positivamente a experiência do cliente e do usuário, além de provocar mudanças nos próprios alicerces das companhias. Essa transição inclui alterações profundas nos processos comerciais, a nível operacional, para oferecer maior eficiência, agilidade e empoderamento às pessoas e às corporações. Abaixo, dissertamos sobre as principais fases do processo;
Integrar;

A empreitada traz desafios de conectividade, segurança e gerenciamento que precisam ser pensados com antecedência. Todos os integrantes da empresa devem ser treinados, incentivados e ter acesso às informações sobre as novas diretrizes.

Auditar;

Antes de implementar uma nova rede corporativa, faz-se mister saber quais são os aplicativos importantes para o negócio, quem os utiliza e onde estão localizados. Isto apoiará o design da rede digital, bem como a criação de uma estratégia de gerenciamento de desempenho de aplicativos (APM).

Objetivar;

Tendo como razão principal oferecer uma melhor experiência ao cliente final, neste estágio, a avaliação precisa aprofundar-se em determinar quais funções são críticas para o negócio, quais devem continuar a ser tratadas internamente e quais podem ser delegadas a fornecedores externos. As empresas devem parar de perder tempo compilando requisitos em sistemas que podem ser terceirizados ou aposentados antes que a transformação da rede esteja completa.

Assegurar;

No aspecto de segurança, a companhia precisa ter claro que os processos, procedimentos e controles estabelecidos podem ser implementados na nova rede, a fim de garantir o nível necessário de continuidade para a segurança da informação durante uma situação de ruptura.

Diante da nova era, é impossível não avançar, rumo ao digital, entretanto, como em todo processo de transição, há precauções necessárias e o planejamento correto é a melhor forma de garantir o sucesso.

Fonte : InforChannel